Definir metas e objetivos, monitorar o fluxo de caixa, capacitar os colaboradores, entre outros. Com essas boas práticas você pode evoluir a gestão da sua loja.
Como aplicar técnicas de Gestão de Empresa com excelência para aumentar os lucros da sua loja.
Para obter um desempenho de vendas satisfatório e destacar-se no mercado, um gestor de loja competente deve desenvolver um planejamento voltado a otimização de resultados, além de possuir dedicação e estar atualizado nas principais tendências da moda. A gestão precisa ser precisa e atenta para que a loja prospere.
Neste texto, você compreenderá a finalidade e a relevância da gestão de loja. Mas, primeiramente, o que é a gestão de loja?
– O que é Gestão de Loja?
Na prática, a gestão de um negócio pode variar de acordo com sua forma de operação, seja ela física ou virtual (e-commerce).
Não se resume apenas à administração financeira, venda de produtos ou serviços e lucratividade, sendo composta por diversos aspectos e boas práticas.
Uma gestão eficiente busca orientar todas as tomadas de decisão, processos e atividades empresariais, fazendo uso de técnicas e ferramentas que resultem nos melhores resultados.
– Na prática para que serve a Gestão de Loja?
A gestão eficiente é fundamental para garantir um crescimento consistente das empresas, independentemente do seu porte. Ela permite que as empresas estejam preparadas para enfrentar dificuldades econômicas, baixas nas vendas e outros desafios, além de identificar oportunidades para inovar e aumentar a lucratividade.
Se você quer levar suas vendas a um patamar superior, confira agora 7 dicas que preparamos para ajudá-lo a fazer uma boa gestão de sua loja!
1.Defina Metas e Objetivos
Para aprimorar a gestão de sua loja, é crucial estabelecer Metas e Objetivos alcançáveis. Isso permitirá que os membros da equipe sejam orientados nas atividades de melhoria que devem ser realizadas.
No entanto, é importante ter em mente que, para que sua equipe esteja engajada no cumprimento dessas metas, é necessário realizar algumas ações:
– Definir metas e objetivos factíveis;
– Conversar com cada colaborador individualmente para discutir as metas propostas;
– Especificar qual o critério para avaliar o progresso;
– Definir como você pode auxiliar sua equipe a alcançar seus objetivos;
– Estabelecer prazos e intervalos pré-estabelecidos para as metas e para avaliação de progresso.
Para melhorar a gestão da sua loja é definir Metas e Objetivos, pois é a partir deles que as ações de aperfeiçoamento serão desenvolvidas pela equipe de colaboradores.
2.Monitore o Fluxo de Caixa
Para garantir o sucesso do negócio, é essencial monitorar o Fluxo de Caixa minuciosamente, assim como o gerenciamento do estoque, registrando todas as entradas e saídas diariamente. É importante seguir regras e limites bem definidos para manter o controle.
Embora aplicativos possam simplificar esse processo, a boa e velha planilha ainda é uma grande aliada. Manter um balanço financeiro de qualidade é fundamental para conduzir um empreendimento bem-sucedido.
3.Capacite Seus Colaboradores
Investir em uma comunicação eficaz e gerenciamento de estoque e caixa não é suficiente se o atendimento da loja não for considerado. O atendimento é um fator determinante na decisão de compra do cliente.
Cada cliente que entra na loja representa uma oportunidade de venda. Por isso, é importante ter uma equipe de vendas bem treinada para garantir o sucesso do ponto de venda.
Algumas ações podem ser promovidas para isso, como:
- manter a equipe motivada com metas e benefícios
- investir em cursos e treinamentos
- orientar os vendedores a oferecer produtos complementares.
Empresas que capacitam constantemente a sua equipe de vendas se destacam, pois vendedores treinados são mais eficientes e produtivos.
4.Aprimore Habilidades Gerenciais
– Boas Práticas de Gestão de Loja
Melhorar habilidades na gestão de pessoas, processos e estratégias, bem como na delegação a pessoas adequadas é importante.
Além disso, é essencial considerar a organização física do espaço da loja para encantar os clientes, lojas bem arrumadas e fáceis de se locomover atraem e proporcionam conforto visual.
Por vezes, ao entrar em uma loja, é tentador levar mais produtos do que o planejado, devido à disposição estratégica nas prateleiras. É comum também ser envolvido por comunicações atraentes e bem pensadas no mesmo local, utilizando técnicas de merchandising.
5.Invista em Marketing Digital
Para que sua loja, tanto física quanto virtual, alcance o sucesso, uma comunicação eficiente é crucial. O Marketing Digital se mostra como a melhor ferramenta para atrair novos clientes e estabelecer conexões mais próximas com seu público-alvo.
Desse modo, é necessário estabelecer estratégias de comunicação direcionadas às redes sociais, como o Facebook, Instagram e WhatsApp, a fim de cativar e fidelizar seu público!
6.Gerencie Seu Estoque
Saber como gerenciar o estoque de seus produtos de forma organizada é um passo crucial para uma gestão de loja eficiente, evitando estoques excessivos ou a falta de produtos. Além disso, isso também ajuda a evitar problemas tanto financeiros quanto relacionados ao espaço físico da loja.
Existem muitos benefícios em ter um bom controle de estoque, tais como:
- Melhor agilidade nas entregas;
- Controle da rotatividade e da sazonalidade dos produtos;
- Possibilidade de planejar a reposição com eficácia;
- Tomar decisões de vendas mais estratégicas;
- Prevenir tanto a falta quanto o excesso de mercadoria no estoque, o que contribui para o giro dos produtos e ajuda a evitar prejuízos financeiros.
7.Faça Gestão de Resultados
Após criar e implementar o planejamento, é essencial avaliar os resultados, verificando se suas estratégias estão gerando benefícios. Os KPIs (Key Performance Indicators) são cruciais nesse momento.
- Reúna-se com os indivíduos estratégicos para garantir que as expectativas sejam alcançadas.
- Identifique e solucione as deficiências apropriadas para a gestão empresarial.
- Concentre-se na obtenção de metas e objetivos estabelecidos.
Pronto! Agora que você conferiu essas 7 dicas para otimizar a gestão de sua loja. Dê uma olhada em nosso site e descubra como nossa consultoria pode ajudar sua empresa.
Conteúdos relacionados
25/04/2023
7 Principais indicadores de desempenho para o varejo de moda
Faturamento bruto, margem de lucro, conversão, ticket médio. Esses são alguns…
25/03/2023
O preço correto garante o seu lucro!
Como calcular corretamente o preço do meu produto? Como precificar os meus…
25/02/2023
Como fazer seu lucro gerar muito caixa na sua loja!
Um dos principais propósitos do lucro é gerar caixa para uma reserva de…